SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) https://www.pulsartours.com/sitesinden ürün/hizmet satın alacak kişi/kişiler("Alıcı")ile Tan TurızmHavayolu Taşımacılık Bilgisayar Elektronik Sanayi ve Dış Ticaret Anonim Şirketi (“Tan Turizm”)arasında kurulacak mesafeli sözleşmeye ilişkin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliğive Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında hazırlanmış olup, Sözleşme’deyer almayan hususlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanacaktır.

Satıcı Bilgileri
UNVAN:Tan TurızmHavayolu Taşımacılık Bilgisayar Elektronik Sanayi ve Dış Ticaret Anonim Şirketi
Adres:19 Mayıs Mah. Büyükdere Cad. BeytemPlaza Blok No: 20 İç KapiNo: 1 Şişli / İstanbul
Vergi D. ve No:Boğaziçi Kurumlar VD 8160037959
Ticaret Sicil No: İstanbul- 217450-0
Mersis No:0816003795900019Mail: Telefon No:İnternet Sitesi: https://www.pulsartours.com/
AlıcıBilgileri
UNVAN/AD:[-]
TCKNveya Pasaport No: [-]
Telefon / E-posta:[-]Alıcı tarafından paylaşılan kimlik ve iletişim bilgileri kayıt ve bildirimler için kullanılacağından kimlik ve iletişim bilgilerindeki değişikliklerin bildirilmemesinin veya hatalı bilgilerin bildirilmesinin sorumluluğu Alıcı’ya aittir.Alıcı, kendisi ile beraber seyahate katılacak olan diğer kişiler adına da işbusatış kurallarını kabul ettiğini ve bu anılan kişilerin ad-soyad, tckimlik nogibi seyahate katılmasını sağlayacak olan bilgilerini doğru vermekle yükümlü olduğunu, kendisine yapılan ön bilgilendirme ve işbu Sözleşmekapsamı hakkında diğer katılımcılara da bilgi vermekle yükümlü ve sorumlu olduğunu, işbu Sözleşme ve ön bilgilendirme formunu katılımcılara da verilmiş sayıldığını kabul etmektedir. Alıcı’nınsatın almış olduğu hizmete dair her türlü bilgilendirme satın alma anında paylaştığı iletişim bilgileri üzerinden sağlanacağından bu iletişim bilgilerinin Alıcıtarafından hatalı/eksik verilmesi ya da hiç verilmemesi hallerinde Tan Turizm’in bir sorumluluğu olmadığı Alıcı tarafından kabul edilmektedir. Alıcı tarafından satın alma aşamasında paylaşılan adres, telefon, e-mail gibi iletişim bilgileri bildirimler için kullanılacağından iletişim bilgilerindeki değişikliklerin bildirilmemesinin sorumluluğu Alıcı’ya aittir.Alıcı’nınreşit olmaması halinde; konaklama tesisi kurallarına bağlı olarak yanında ebeveyni ya da yasal velayet sahibi olmaksızın hizmetten faydalanamayacağı sonucu doğabileceğinden böyle bir durum geliştiğinde işbu Sözleşme’deyazılı iptal koşulları devreye girecektir.

Paket Tur İçeriği: [-]Rezervasyon Numarası: [-]Gidiş Tarihi: [-]Dönüş Tarihi: [-]Kişi Sayısı: [-]Toplam:[-]TL
Asgari Katılımcı Sayısı: [-]Yeterli katılımın olmaması halinde tur başlangıç tarihinden 20 gün öncesine kadar tur iptal bilgisi Alıcı’yabildirilecektir.Alıcı satın aldığı hizmetin kapsamı dışında alacağı ekstra yiyecek-içecek, kişisel harcamalar ve tanımlı hizmet dışı tüm mal ve hizmetlerin bedelinin yukarıda belirtilen fiyatlara dahil olmadığını ve kendisi tarafından ödeneceğini kabul etmektedir.Alıcı tarafından satın alınan ürün/hizmetin cinsi ve türü, süresi ve satış bedeliÖn Bilgilendirme Formunda ve yukarıda detaylı olarak belirtilmiştir. Alıcı satın aldığı hizmetin niteliklerini okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder. İşbu Sözleşme’nin imzalanması öncesinde aşağıdaki hususlar hakkında Alıcı’yayazılı olarak bilgi verilmiştir. 1. Yolculuğun/Etkinliğin/Turunbaşlangıç ve bitiş tarihi ile yeri,2. Kullanılan ulaşım araçlarının türü ile yolculuğun sınıfı, hareket ve dönüş tarihleri, saatleri ve yerleri,3. Hizmet kapsamı dabelirtilerek hizmetintürü, yeri, nitelikleri, sınıfı4. Yemek planı,5. Yolculukta izlenecek güzergâh,6. Paket turun özelliklerine uygun olarak pasaport, vize, yaş ve sağlık şartlarına ilişkin bilgi,7. Paket turun düzenlenmesi için asgari bir katılımcı sayısı öngörülmüşse bu sayı ve bu sayıya ulaşılamadığı takdirde katılımcıya paket turun iptalinin bildirileceği son tarih,8. 1618 sayılı Seyahat Acentalarıve Seyahat AcentalarıBirliği Kanununa göre düzenlenmesi zorunlu sigorta ile varsa diğer sigortalara ilişkin bilgi,9. Turist rehberliği hizmetlerine ilişkin bilgi,10. Ara konaklamalarvarsa bunların yapılacağı tarih ve yer ile aktarma bilgileri,11. Alıcı’nın Tan Turizm en kısa sürede iletişim kurmasını sağlayacak bilgiler,12. Bilgilerin saklanmasına ilişkin bilgiler,13. Veri girişlerinde hataların belirlenmesi ve düzeltilmesine ilişkin bilgiler,14. Pasaport, vize, yaş ve sağlık şartlarına ilişkin bilgiler,15. Reşit olmayan kişilerin yurt dışına yolculuğu veya yurt dışında kalmaları halinde, katılımcı veya katılımcının kaldığı yerle doğrudan teması sağlayacak bilgiler.Tüm bu bilgilerde bir değişiklik olması halinde Tan Turizm tur başlangıcından Yurtiçi Turlarda 24, Yurtdışı Turlarda ise 48 saat önce Alıcı’yı bilgilendirir.Satın alınan hizmetin teknik veya maddi hatalar nedeniyle fiyatının, özelliklerinin, açıklamalarının Tan Turizm’in internet sitesine hatalı olarak yansıması hallerinde; TBK m.30 kapsamında Tan Turizm’in hizmeti iptal etme ve tahsil edilen tutarları Alıcı’ya iade etme hakkı saklıdır.

Tur bedeli vergiler dahil olmak üzere toplam [-]TL’dir.

Alıcı, web sitesikullanılarak satın alınan tüm rezervasyonlarda hizmet bedelinin tamamını rezervasyon tarihinde ödemekle yükümlüdür. Uygulanan kampanya vb. seçenekler nedeniyle farklı zamanlarda bir veya birden çok seferde ödeme yapılması söz konusu olabilecek olup bu hallerde; Alıcı kampanya kapsamında kendisine bildirilecek ödeme tarihlerinde, belirtilen oran ve tutarlarda ödemenin eksiksiz olarak yapmakla yükümlüdür.Web sitesi üzerimden ödeme yapılması halinde, ödeme tarihindeki güncel kur nedeniyle oluşabilecek fark Alıcıtarafından karşılanacaktır. İlgili tutar Alıcıgönderilecek makbuzda görülebilecektir.Hizmet fiyatları Türk Lirası cinsinden, KDV ve sair tüm vergiler dahil olarak belirlenir. Satış bedeli döviz cinsinden belirlenmiş ise kur olarak ilgili ödemenin yapıldığı anda Tan Turizm sistemlerinde Tan Turizm tarafından kullanılan kur esas alınarak belirlenir.İşbu Sözleşme Tan Turizm tarafından ilgili tur bedelinin tamamının tahsil edilmesi ile kurulmuş addedilecek ve ancak Tan Turizmtarafından ilgili tur bedelinin tamamının tahsil edilmesi ile yürürlüğe girecektir.
Sözleşme’yekonu ürünün/hizmetin ifasından sonra Tan Turizm’in kusuru olmaksızın bir şekilde Alıcı’nın kullandığı kredi kartından doğan, haksız ve hukuka aykırı kullanım iddiaları dahil olmak üzere herhangi bir neden ile banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini Tan Turizm’eödememesi halinde, Alıcıhizmet bedelinden ve her türlü zarardan rezervasyon tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte sorumlu olacaktır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca işbu Sözleşme’yekonu ürün/hizmet dahilinde cayma hakkı kullanılamaz. Ancak rezervasyon iptali için geçerli olan iptal koşulları aşağıda bildirilmektedir.

Rezervasyonunuzu [-]tarihleri arasında ücretsiz iptal edebilirsiniz. Rezervasyonunuzu [-]tarihleri arasında iptal etmeniz durumunda [-]TL kesinti olacaktır.Alıcı’ya sunulacak hizmetlerin iptal şartları ilgili tesise, konaklama ve rezervasyon dönemine ve sair şartlara göre farklılık göstermektedir. Alıcı’nın tercih ettiği hizmete ilişkin iptal şartları rezervasyon ekranında detaylı olarak belirtilmektedir. Alıcısatın almak istediği rezervasyonlara ilişkin iptal şartlarına ilişkin Tan Turizm’in çağrı merkezinden de detaylı bilgi alabilecektir.Alıcı, hizmetin başlamasından 7 gün öncesine kadar yazılı olarak bildirmek suretiyle hizmeti koşullarını yerine getiren üçüncü bir kişiye devredebilir. Devir halinde devir tarihindeki güncel kampanyalar, uygulamalar ve fiyatlandırmalar uygulanacak olup Devralan bakiye ve devir sebebi ile doğan tüm masraflardan devreden Alıcı ileDevralanberaber sorumludur.Yapılan rezervasyonda kullanılan hediye çekinin, Alıcı tarafından herhangi bir sebeple kullanılmadığı/ yarım bırakıldığı durumlarda iptal koşulları devreye girecek olup çek bedeli dışında ödeme yaptı ise çek dışında kalan meblağın iadesi bu koşullar doğrultusunda eğer mümkün ise yapılacaktır. Çekin bedelinin nakit olarak iadesi hiçbir koşulda mümkün olmayıp; süresi dahilinde kullanılmak üzere çekAlıcı'ya iade edilecektir. Alıcı, kendisi veya yakınlarının sağlık ve başkaca mazeretlerini beyan etmek sureti ile geziye iştirak edememesinden vb. kendi kusur ve ihmallerinden Tan Turizm’isorumlu tutamaz ve işbu Sözleşme’dekiiptal koşulları uygulanır. Tan Turizm hizmeti haksız olarak vermekten vazgeçmesi halinde Tan Turizm, Alıcı'nın o güne kadar yaptığı tüm ödemeleri 14 gün içerisinde Alıcı'ya iade eder.Tan Turizm, Alıcı'ya bildirmek kaydıyla hizmeti sağlayan tedarikçinin hizmet vermeyeceğini Tan Turizm’e bildirmesi hallerinde hizmeti başlamasından evvel kısmen veya tamamen iptal edebilir. Alıcı tarafından her bir hizmet için ödemesi yapılan rezervasyon bedelleri kapsamında tedarikçilerin uygunluğu doğrultusunda Alıcı kendisine önerilebilecek alternatifler için karar verme hakkını kullanabilir. Alıcı; (1)tazminat ödemeksizin sözleşmeden dönerek tüketilmeyen hizmet bedelini 14 gün içerisinde iade alma hakkına, (2)isterse Tan Turizmtarafından kendisine teklif edilen (varsa) ödediği bedel ile eşit değerde başka bir hizmete ilave bedel ödemeden katılma hakkına veya daha yüksek değerdeki hizmete aradaki fark bedeli ödeyerek katılma hakkına, (3)daha düşük bedelli bir hizmet seçer ise aradaki fiyat farkının kendisine iade edilme hakkına sahiptir.

Alıcı tarafından işbu Sözleşme’debelirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacı ile Tan Turizm bildirdiği bilgiler Tan Turizmtarafındankendi grup şirketleri ve hizmetin ifası kapsamında iş ortakları dışındaüçüncüşahıslarla paylaşılmayacaktır. Tan Turizm bu bilgileri aydınlatma metninde belirtilen koşullarınmevcudiyeti çerçevesinde açıklayabilecektir.

Alıcı, bagaj ve içeriği ile ilgili her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu; yanında bulunan eşyaları takip ve kontrol etmekle yükümlü olduğunu, kaybolan, hırsızlık konusu olan, zayi olan eşyalardan Tan Turizm’inveya çalışanlarının hukuki ve/veya cezai hiçbir sorumluluğunun bulunmadığını, belirtilen nedenlerle Tan Turizmve/veya Tan Turizmçalışanlarına karşı talepte bulunmayacağını kabul eder.Alıcı, dilerse masrafı kendisine ait olmak üzere hizmet başlamadan evvel, kaza ve hastalık halinde çıkış noktasına dönüş masrafları ile her türlü kazadan doğan zarar ile tedavi masraflarını sigortalatabilir.Doğal afetler, yangın, hükümetin faaliyetleri, ulusal seferberlik halleri, ayaklanmalar, savaş ya da savaş girişimleri, grev, lokavt gibi burada yazılı olanlarla sınırlı olmamak kaydıyla, işbu Sözleşme’nin imzalandığı tarihte var olmayan ve öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de Sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkânsızlaştıran haller, mücbir sebep olarak kabul edilecektir. Alıcı’nınkusuru, üçüncü bir kişinin beklenmeyen ve önlenemez bir davranışı, mücbir sebep(olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar, salgın hastalık vb.), Tan Turizm’in gereken tüm özeni gösterdiği halde öngörülemeyen ve engellenemeyen bir olayın meydana gelmesi hallerinde Alıcı’nıntazminat hakkı doğmayacaktır.

Yurtdışı turlarındapasaportların en az 6 aylık geçerlilik süresi bulunmalı, yeni düzenlemeye uygun çipli ve 10 yıldan eski olmamalıdır. Yırtık, sökük ve benzeri deformasyonlar bulunmamalı ve vize geçerlilik tarihleri seyahat tarihlerini kapsamalıdır. Vizelerin tek veya çok girişli olup olmadığı gezi programı dikkate alınarak kontrol edilmelidir.Anne ve babası ile birlikte seyahat etmeyen, tek ebeveyni yanında olan ve/veya ebeveyni ile aynı soyadını taşımayan reşit olmayan çocuklar için resmi vasisi/ebeveyni tarafından verilen noter onaylı muvafakatnamenin yanında bulundurulması zorunludur. Alıcı’nıntura katılmadan ve Sözleşme’yiimzalamadan önce sağlık sorunlarını, hamilelik durumlarını bildirmesi, bilgi almasıve buna göre turu satın alması, yaş ve sağlık durumlarına uygun olmayan turları satın almaması, tura katılmaları halinde sürekli kullandıkları ilaçlar ile ilgili raporları yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.

1618 sayılı Seyahat Acentalarıve Seyahat AcentalarıBirliği Kanunu uyarınca, Alıcı tarafından satın alınan paket tura ilişkin zorunlu paket tur sorumluluk sigortası teminatı sağlanmaktadır.